Richtlinie zu Zahlung, Preisen, Steuern und Zöllen

Diese Richtlinie erläutert die Zahlungsmethoden, Preise, Steuern, Zölle und Checkout-Gebühren für Einkäufe bei Ke Comfort.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren möglicherweise Zahlungen mit Visa und MasterCard.

2. Zahlungsautorisierung

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sind. Bestellungen werden nach Autorisierung und Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Wir können eine Bestellung stornieren oder zurückhalten, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann oder ein Betrugsrisiko erkannt wird.

3. Preise und Währungen

Produktpreise werden in der für den ausgewählten Markt verfügbaren Währung angezeigt.

Empfohlene Marktwährungen: Spanien - EUR; Griechenland - EUR; Italien - EUR; Frankreich - EUR; Deutschland - EUR; Schweiz - CHF; Irland - EUR; Niederlande - EUR; Polen - PLN; Österreich - EUR.

Auf der Produktseite, im Warenkorb und beim Checkout sollte für den ausgewählten Markt dieselbe Währung angezeigt werden, es sei denn, die Währungsumrechnung ist ausdrücklich aktiviert und entspricht den geltenden Plattformeinstellungen.

4. Preisgenauigkeit

Wir bemühen uns nach Kräften, die Richtigkeit der Preise und Produktinformationen sicherzustellen.

Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis, einem falschen Rabatt, aufgrund eines technischen Fehlers oder mit einem offensichtlichen Preisfehler angeboten wird, können wir die Bestellung stornieren und bereits gezahlte Beträge erstatten.

5. Steuern

Je nach Lieferziel und geltendem Recht können die anfallenden Steuern beim Checkout berechnet und angezeigt werden.

Für Spanien Bei Bestellungen kann gegebenenfalls Umsatzsteuer erhoben werden.

Bei Verbraucherbestellungen in der Europäischen Union müssen die angezeigten Produktpreise, sofern nach geltendem Recht und den Checkout-Einstellungen erforderlich, die Mehrwertsteuer enthalten.

Für die Schweiz können anfallende Steuern, Zölle oder einfuhrbezogene Gebühren je nach Konfiguration des Bezahlvorgangs und örtlichen Vorschriften berechnet oder erhoben werden.

6. Zölle und Einfuhrgebühren

Für internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Abfertigungsgebühren und weitere staatlich erhobene Gebühren anfallen.

Werden solche Gebühren von uns erhoben, werden sie vor der Zahlung beim Bezahlvorgang angezeigt.

Werden Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren beim Bezahlvorgang nicht erhoben, ist der Kunde möglicherweise dafür verantwortlich, diese vor oder bei der Lieferung direkt an den Versanddienstleister oder die örtlichen Behörden zu zahlen.

7. Keine versteckten Gebühren

Vor Aufgabe Ihrer Bestellung werden beim Bezahlvorgang der Produktpreis, anwendbare Rabatte, Versandkosten, von uns erhobene Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren sowie der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.

Wir erheben nach Aufgabe der Bestellung nicht absichtlich versteckte Produkt-, Versand-, Bearbeitungs-, Transport- oder Servicegebühren.

Die von Kunden zu zahlenden Versandtarife, die in unserer Versandrichtlinie sind die Tarife, die beim Bezahlvorgang für das jeweilige Zielland und die jeweilige Versandklasse angezeigt werden sollten, es sei denn, eine klar ausgewiesene Aktion bietet einen niedrigeren Tarif.

8. Aktionen und Rabatte

Für Aktionen, Rabattcodes und Sonderpreise können zusätzliche Bedingungen gelten. Rabatte können nicht rückwirkend angewendet werden, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum bemühen wir uns bei angekündigten Preissenkungen, die geltenden Anforderungen zur Angabe vorheriger Preise einzuhalten.