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2. Requisitos de elegibilidad

Al realizar un pedido, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción o que utiliza el sitio web con la autorización de uno de sus padres o de su tutor legal.

3. Productos

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con exactitud la información de los productos, incluidos sus nombres, imágenes, colores, tamaños, materiales, dimensiones, disponibilidad y descripciones.

Los colores, las texturas, los acabados y los materiales naturales pueden variar en función de la configuración de la pantalla, la iluminación, las variaciones propias de los materiales naturales, los lotes de fabricación o las fotografías. Las dimensiones de los productos pueden presentar pequeñas tolerancias, salvo que se indique lo contrario.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, usted presenta una oferta para comprar los productos seleccionados.

Podemos aceptar, rechazar, cancelar o limitar un pedido por motivos que incluyen la falta de disponibilidad del producto, el fallo del pago, la sospecha de fraude, un error en el precio o en la publicación, restricciones de envío, una dirección incompleta, cuestiones de cumplimiento normativo o legales, la imposibilidad del transportista de realizar la entrega, una cantidad excesiva de productos en el pedido u otros motivos comerciales razonables.

Si cancelamos un pedido después del pago, reembolsaremos el importe pagado.

5. Precios y pagos

Los precios y los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Usted se compromete a proporcionar información de facturación, envío y pago actualizada, completa y exacta.

Usted nos autoriza a nosotros y a nuestros procesadores de pagos a cobrar el importe total del pedido al método de pago seleccionado.

6. Envío y entrega

Las condiciones de envío se describen en nuestra Política de envío. Las fechas de entrega son estimativas, salvo que se indiquen expresamente como garantizadas.

En el caso de pedidos internacionales, el despacho de aduanas y los trámites de importación pueden afectar a los plazos de entrega.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y cualesquiera derechos imperativos de los consumidores que sean aplicables en su país.

8. Cancelaciones

Las solicitudes de cancelación se rigen por nuestra Política de cancelación.

9. Seguridad y uso de los productos

Usted se compromete a utilizar los productos de forma segura y de acuerdo con las instrucciones, advertencias, guías de montaje y documentación del producto. Los muebles deben montarse, instalarse, mantenerse y utilizarse únicamente para los fines previstos.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, descripciones de productos, diseños, elementos de diseño y otros materiales, es propiedad de o está autorizado a favor de Ke Comfort salvo que se indique lo contrario.

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Si envía reseñas, fotos, comentarios u otro contenido, nos otorga una licencia no exclusiva, libre de regalías y de alcance mundial para usar, reproducir, mostrar y distribuir dicho contenido con fines empresariales, de marketing y relacionados con el sitio web.

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13. Servicios de terceros

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14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Ke Comfort no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del sitio web o de los productos.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad cuando dicha limitación no esté permitida por ley.

15. Derechos imperativos de los consumidores

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que no puedan excluirse en virtud de las leyes de protección al consumidor aplicables.

Los consumidores de la Unión Europea, Suiza u otras jurisdicciones pueden tener derechos legales imperativos aplicables independientemente de estos Términos.

16. Fuerza mayor

No nos hacemos responsables de los retrasos o del incumplimiento causados por acontecimientos ajenos a nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, interrupciones de los transportistas, retrasos aduaneros, huelgas, escasez de mano de obra, interrupciones de la cadena de suministro, guerras, disturbios civiles, medidas gubernamentales, pandemias, interrupciones de sistemas o condiciones meteorológicas adversas.

17. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes.

Para los consumidores fuera de España, esta elección de ley no le priva de las protecciones obligatorias previstas por la legislación de su país de residencia cuando dichas protecciones sean aplicables.

18. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.

19. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en :

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